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广州市动景计算机科技有限公司乱扣费、自动扣费
发布于 2023年09月08日 00:06
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夸克APP
自动续费,强迫收费 退款,赔偿
19元
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黑猫消费者服务平台
自动完成
10-08 16:00:51
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 夸克APP 回复 09-08 15:02:41已隐藏内容 黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-08 08:38:18已分配商家 夸克APP 黑猫消费者服务平台 审核通过 09-08 08:38:18 发起投诉 09-08 00:06:07广州动景科技计算机科技于2023.9.7日无故从支付宝扣除19.9元,而且支付宝没有扣费通知,查到是夸克网盘会员的自动续费,而且提示是可以从支付宝解除自动扣费,但是在开通第一个月本人并未授权免密支付以及自动扣款,次月扣款支付宝也未提示,诱导消费并且没有给予消费者应有的知情权,侵犯到了消费者的个人利益,以下有相关截图证明,请公司应以最快速度退款至银行卡中! 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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